Zásady ochrany soukromí
Poslední aktualizace: 15. června 2023
1. Přehled
Vysok Kapitov si váží vašeho soukromí a dodržuje standardy ochrany údajů platné v Česku a EU. Tento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji při používání našich investičních služeb.
2. Co shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identita a kontakt: Celé jméno, e-mail, telefonní číslo a adresa
- Finanční údaje: Podrobnosti potřebné ke zpracování investic a splnění KYC zákonů
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, chování při používání
- Sledovací technologie: Cookies a skripty pro zlepšení funkčnosti a měření návštěvnosti
3. Proč je používáme
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- Umožnění bezpečného přístupu k vašemu účtu
- Provádění investičních příkazů
- Plnění zákonných povinností podle českých a evropských předpisů
- Informování vás o změnách služeb nebo vylepšeních
- Poskytování personalizované finanční podpory
- Zlepšování funkčnosti platformy prostřednictvím údajů o používání
- Prevence podvodů nebo bezpečnostních incidentů
- Zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším svolením)
4. Jak dlouho uchováváme vaše informace
Vaše údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění regulačních a provozních potřeb. Odstraníme je nebo anonymizujeme, pokud uchovávání již není vyžadováno.
5. Bezpečnostní opatření
Zavádíme průmyslové standardní protokoly, včetně:
- Šifrování dat v klidu i při přenosu
- Omezený přístup na základě rolí zaměstnanců
- Pravidelné audity třetích stran a penetrační testování
- Bezpečná serverová infrastruktura a hostingoví partneři
6. Vaše práva
Máte nárok na:
- Vyžádání přístupu k uloženým údajům
- Opravu nebo doplnění svých informací
- Vznést námitku proti zpracování nebo požádat o výmaz
- Omezit způsob použití vašich údajů
- Export svých údajů (přenositelnost údajů)
- Kdykoli odvolat souhlas
7. Spolupráce s partnery
Spoléháme na prověřené poskytovatele třetích stran pro zajištění bezpečné infrastruktury, správu analytiky a podporu operací. Tyto subjekty musí dodržovat naše protokoly o ochraně soukromí.
8. Používání analýz
Používáme nástroje jako Google Analytics ke sledování aktivity na stránkách, odhalování technických problémů a zlepšování funkcí. Všechna shromážděná data jsou pokud možno anonymizována.
9. Údaje dětí
Naše platforma není určena pro uživatele mladší 18 let. Pokud se domníváte, že vaše dítě odeslalo údaje nám, kontaktujte nás prosím za účelem jejich odstranění.
10. Změny zásad
Veškeré aktualizace těchto zásad budou zveřejněny zde. Zásadní revize budou sděleny e-mailem nebo oznámením v aplikaci.
11. Kontaktní informace
Pro dotazy týkající se ochrany soukromí v Česku se prosím obraťte na: [email protected]